Ein Interview mit Florian Lintner, CTO von DIGIT&
In einer immer komplexer werdenden digitalen Welt ist es entscheidend, dass Unternehmen ihre IT-Infrastruktur stabil und sicher halten. Florian Lintner, unser CTO, spricht in diesem Beitrag über unsere maßgeschneiderten IT-Support-Dienstleistungen und wie wir unseren Kunden helfen, ihre IT-Systeme optimal zu betreiben und vor Cyber-Bedrohungen zu schützen.
Florian, als CTO von DIGIT& kannst du uns einen Überblick darüber geben, wie ihr im Bereich IT-Support und -Betreuung vorgeht?
„Natürlich! Unsere Kunden verlassen sich darauf, dass ihre IT-Systeme jederzeit zuverlässig laufen. Wir bieten ihnen nicht nur schnelle Hilfe bei technischen Problemen, sondern auch eine umfassende Betreuung, die proaktive Wartung und Monitoring umfasst. Unser Ziel ist es, nicht nur auf Störungen zu reagieren und diese nachhaltig zu lösen, sondern solche proaktiv zu verhindern, bevor sie überhaupt auftreten. Das bedeutet, dass wir mit regelmäßigen Updates, Systemprüfungen und einer kontinuierlichen Überwachung der IT-Infrastruktur dafür sorgen, dass alles reibungslos funktioniert.“
Wie genau profitieren Unternehmen von diesem proaktiven Ansatz?
„Ein wichtiger Aspekt unseres Ansatzes ist, dass wir mögliche Schwachstellen frühzeitig erkennen und beheben. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden nicht durch unvorhergesehene Ausfälle oder Sicherheitslücken in ihren Systemen überrascht werden. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass ihre IT rund um die Uhr überwacht wird, und sie erhalten schnelle Unterstützung, wenn wirklich einmal etwas schiefgeht. Das spart nicht nur Zeit, sondern auch Kosten – und vor allem sorgt es für eine höhere Sicherheit.“
Cyber-Security ist ein weiterer wichtiger Schwerpunkt für euch. Wie integrieren sich IT-Support und Sicherheitslösungen bei DIGIT&?
„IT-Support und Cyber-Security sind bei uns untrennbar miteinander verbunden. Wenn wir die IT-Systeme unserer Kunden betreuen, achten wir stets auf die Sicherheit. Das bedeutet, dass wir regelmäßige Sicherheitsprüfungen durchführen, Software-Updates implementieren und sicherstellen, dass alle relevanten Sicherheitsprotokolle eingehalten werden. Gerade in Zeiten zunehmender Cyber-Bedrohungen ist es unerlässlich, dass Unternehmen nicht nur auf technische Probleme reagieren, sondern ihre Infrastruktur von vornherein gut absichern. Ein starker IT-Support schützt also nicht nur vor Ausfällen, sondern auch vor Cyberangriffen.“
Welche weiteren Leistungen bietest du in diesem Zusammenhang an?
„Neben der klassischen IT-Betreuung und der Absicherung vor Cyber-Bedrohungen bieten wir auch maßgeschneiderte Lösungen für Cloud-Integration, Backup-Strategien und das Management von Netzwerkressourcen an. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir ihre gesamte IT-Infrastruktur im Blick haben – von der Hardware über die Software bis hin zur Netzwerksicherheit. Dabei achten wir stets darauf, dass die Lösungen individuell auf die Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt sind.“
Was ist dein persönlicher Fokus in der Zusammenarbeit mit den Kunden?
„Mir ist es besonders wichtig, dass wir nicht nur als Dienstleister, sondern als Partner wahrgenommen werden. Unsere Kunden sollen spüren, dass wir ihre IT genauso wichtig nehmen wie sie selbst. Das bedeutet, dass wir ihre langfristigen Ziele verstehen und mit ihnen zusammenarbeiten, um die richtigen Lösungen für ihre spezifischen Anforderungen zu finden. Ein enger Austausch ist hier entscheidend, damit wir den bestmöglichen Support bieten können.“
Was können Unternehmen tun, um sich für die Zusammenarbeit mit DIGIT& zu entscheiden?
„Wir laden alle Interessierten ein, uns einfach zu kontaktieren. Wir bieten eine detaillierte Analyse der aktuellen IT-Infrastruktur an und zeigen auf, wie wir helfen können, sie zu optimieren und sicherer zu gestalten. Wir sind stolz darauf, Unternehmen aller Größenordnungen unterstützen zu können – ob im Bereich IT-Support oder Cyber Security.“
Fazit
Dank des umfassenden IT-Supports und der proaktiven Betreuung von DIGIT& können Unternehmen sicherstellen, dass ihre IT-Infrastruktur stabil, effizient und vor Cyber-Bedrohungen geschützt bleibt. Florian Lintner und das gesamte Team stehen Ihnen mit maßgeschneiderten Lösungen und Expertenwissen zur Seite. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.
